【接客しかしたことなかった私が】35歳を過ぎて事務職デビューできた訳

「私接客しかしたことないから・・・」と接客以外の仕事をあきらめてしまっている人はいませんか？

実は私もその1人でした

社会に出てから働いたのはアパレル販売やドームの売り子、カメラ屋に百貨店・・・。
すべて接客業と言われるものばかり。このまま接客業を転々として生きていくんだろう、と特に疑問も抱かずに生活していたのです。

きっかけは結婚

結婚する時に旦那に言われた一言「事務の仕事探してみたら？」で私の接客人生は終わりを告げました。その時に働いていた百貨店での仕事を辞めて、新しい派遣会社へ登録したのです。

その時にお世話になったサイトはこちらから

接客経験しかなかった私は、その時給の高さと拘束時間の短さに心が躍りました。

今まで

9:30～18:45
日給10,000円

で働いていたのが

9:00～17:00
時給1600円

しかも土日祝日全て休みで自分の席に座ったまま仕事ができるなんて

しかしそんなにうまい話ばかりではありません。
ここでは初めて事務の仕事をしようと考えている人が、具体的に何をすれば良いかについて掘り下げたいと思います。

自分に何が出来るかを考える

そんな好条件盛りだくさんの事務の仕事ですがよく見てください。

オフィスワーク・事務だけでこれだけたくさんの職種があるんです。
まったく未経験の私は事務職に種類があるなんて思いもしなかったのでどれを選べば良いか分かりませんでした。

ここで私が実際に調べた未経験歓迎の募集が多い職種を紹介します。

人事・総務事務

意外ですが「人事・総務事務」は未経験の人材を多く募集しています。
これはおそらく総務部自体が会社内の「なんでも屋」のような位置づけにあり専門的な知識はそこまで必要とされていないことが理由の1つだと考えられます。

営業事務

営業事務は営業部で営業担当者のサポートをする仕事です。
営業の人たちとのコミュニケーションが大切になるため、1人で黙々と仕事をしたい人にはあまりおすすめできません。

OA事務

OA事務とはパソコンを使用して行う事務職全般のことを指します。
ただ、派遣先によって業務は大きく異なり、一般事務の仕事を含んでOA事務としている企業も多数あり、興味を持った際は業務内容をしっかりと確認することをおすすめします。

私の事務デビューを支えてくれたエクセルの教科書を紹介

接客業から事務職に転職する時に私が1番困ったのは

パソコンまったく初心者だったことです。

30歳もだいぶ過ぎているのにエクセルもワードもまったくの初心者。
しかもそのことが恥ずかしくて周りにも一切言えませんでした。
派遣会社に登録する時も、エクセル、ワードの利用経験を偽って登録してしまったんです。

そこで私がとった方法は

仕事が決まる前に猛勉強！でした。
その方法を紹介します。

おすすめの本

この本絶対におすすめです。これ1冊で、

第1章だけでこれだけのことが学べます。

この本を買って実際にエクセルを使用しながら勉強したことで、すんなりと職場の輪に入ることができ、自分自身の成長を感じることができました。

私がいつもデスクに置いている本です。
「この作業がしたいんだけどどうしたら良いんだっけ？」
と迷ってしまうときにさっと開いて使っています。基本的な操作から学ぶことができるので、実際に会社でエクセルを使用する時にあると便利な1冊です。

派遣会社のセミナーに参加する

派遣会社に登録すると、その派遣会社独自のセミナーや研修が無料で受けられます。パソコンが自宅になくてもインストラクターが常駐する研修センターで自習形式で受講できます。私が利用していたのはリクルートスタッフィングのOAトレーニングですが、最初に自分が勉強したい項目を選んで受けることができるので、エクセルだけでなくワードやパワーポイントについても学ぶことが可能です。

備えあれば憂いなし！いつでも転職できる準備を。

この先もずっと接客の仕事で生活していくと決めていても、いつ、何が起こるかわかりません。実際に私が働いていた現場にも、立ち仕事のせいでヒザを悪くしてしまったけれど今まで接客しかしてこなかったために転職もできず、無理をして接客業を続けることにした40代のスタッフがいました。

今までやったことないから絶対に無理・・・

この年齢で未経験の私に転職なんて無理・・・

言い訳をして目をそらすのは簡単です。現状に満足しているならそのまま維持することが最善策なのかもしれません。
しかし、経験できることを経験しないままあきらめてしまうのはあまりにももったいないですよね。

まとめ

今回はざっくりと接客業から事務職へ転職したい人向けにおすすめの職種やエクセルの本について紹介しました。
次回はもう少し掘り下げた内容も書いてみようかと思っています。